よくあるご質問
よくあるご質問（Q＆A）
バーチャル店舗に関するご質問
A.毎週金曜日・土曜日（※一部祝日）になります。
A.営業時間については午前9時から午前12時までになります。（※鮮魚がなくなり次第終了しますのでご了承ください）
A.支払方法に関してはクレジットカードのみになります。
A.送料についてはポイント制を採用しています。
送料のポイント制とは、各鮮魚にポイント（送料ポイント）が付与されていて、設定されている送料ポイントの合計数に応じて、送料及び資材代金が変わる仕組みになっています。
例】送料ポイントの合計数が90Pなら1箱分（0～100P）及び資材代金の合計が送料となります。
160Pなら2箱分（101～200P）の送料及び資材代金の合計が送料となります。
詳しい送料については以下を参照願います。
A.到着日から2日以内（冷蔵保管）で美味しくお刺身を食べることができます。
※目安になりますのでできるだけお早めにお召し上がりください。
A.いいえ。FAXやメールでの注文は受け付けておりません。インターネットからの注文のみご利用可能です。
A.申し訳ありません。生ものですので返品は不可になります。
A.基本的に同じになっています。
だたし、数量が僅かな鮮魚については、実店舗での販売を優先いたしますので、バーチャル店舗では購入できない場合があります。
直売所に関するご質問
A.毎週金曜日、土曜日（※一部祝日）になります。
A.営業時間については午前9時から午前12時までになります。（※鮮魚がなくなり次第終了しますのでご了承ください）
A.はい。駐車場はあります。約30台分駐車可能になっています。
A.はい。可能になっています。
A.スロープがありますので車椅子の方でも入店可能です。
A.申し訳ありません。生ものですので返品は不可になります。
A.いいえ。直売所にはトイレはありません。